香りの定期便の商品は、原則注文日から2〜4営業日以内に発送いたします。
単品でご購入の商品は、原則注文日から3〜5営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は営業日には含まれません。
※ご購入日は0営業日として起算いたします。
定期便ご注文日や単品購入注文日より1週間以上発送の連絡がない場合は、下記の可能性がございます。
・カレンダー追加商品の欠品、また配送遅延(該当の方にはメールでご連絡しております)
・クレジットカードの有効期限切れ、または限度額などによる利用規制
・Paidyの審査が否決になり決済不可となってしまった
また、一部地域にて配送遅延している場合がございます。
配送が遅延している・できない地域はありますか？
長期休業時やご注文が殺到した場合などは発送に遅延が生じる場合がございます。
ご迷惑をおかけしないよう努めてまいりますが、万が一遅延が生じる際にはご連絡をさせていただいております。
（その後発送目安が整いましたら再度ご連絡をさせていただきますので、お届けをお待ちいただけますと幸いでございます。）
上記をご確認いただいた上、不備がない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。