前の住所(引越し前)に配達完了しています。

大変恐れ入りますが、配達完了となっている商品について弊社での調査がいたしかねております。
お手数をおかけいたしますが、発送メールに記載の追跡番号と共にヤマト運輸サービスセンターへご連絡をお願いできますでしょうか。

≪サービスセンター≫　
携帯電話：[phone]　
◇電話受付時間： 8：00 ～ 21：00（年中無休）　

ご連絡いただいた上で転送が不可とのことでしたら、 商品の再送手配をさせていただいておりますので、その旨をお問合せフォームよりご連絡いただけますでしょうか。

また、会員情報ページよりご登録住所の変更も併せてご確認をお願いいたします。