定期便の契約を解約したいです。

12ヶ月コースにご契約中のお客様におかれましては、途中解約はできかねます。
※12ヶ月コースについてはこちら

1ヶ月コースをご契約のお客様は、以下の流れでカラリア 香りの定期便がご解約できます。

※ご解約後もアカウントは残っておりますため、引き続きログインしていただけます。
※ご解約されたい更新日の前日までにお手続きをお願いいたします。
※お手続き時点にてご解約となりますが、更新日当日にご解約いただいた場合、既に確定したご注文はキャンセルいたしかねますのでご了承ください。

1. ログインする。
2. 右下からマイページにアクセスする。 
3. [その他の設定]をタップする。
   
    
4. [解約手続き]をタップする。
   
    
5. お一読いただき、ページ最下部の[解約手続きへ進む]をタップする。
   
   　
6. 3ページまでのアンケートの必須項目にご回答いただき、解約手続きをしていただく。
   ※4〜7ページのアンケートは任意です。
   ※2ページ目の「カラリア 香りの定期便のサービスに対する評価」のように選択肢が横に並んでいる場合もございますので必ずいずれかをご選択後「次へ」とお進みください。
   
7. 解約完了です。

ご解約後は無料会員となりますので、ご注文履歴やフレグランスプロフィールは引き続きご覧いただけます。
無料会員向けのメールが配信されますので、ご不要の方はこちらをご参照ください。